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Rispondere al telefono è un’arte, la tua azienda o il tuo studio è in grado di farlo?

Rispondere al telefono non è una mansione ma un’arte, dalla prima risposta che diamo chi è all’altro capo avrà subito una prima idea, positiva o negativa della nostra azienda o del nostro studio…

Spesso tutto ciò viene trascurato, il centralino viene relegato all’ultimo posto nella nostra scala di valori della nostra attività, mirando a risparmiare, e questo può diventare un gravissimo errore!

Ma come fare per avere un servizio di qualità per questa funzione senza aumentare la spesa destinata? Una soluzione c’è… ESTERNALIZZARE IL CENTRALINO!

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